Прямая связь с правительством Астраханской области

Как задать вопрос?

На Прямую связь можно обратиться с любым вопросом или предложением.

Достаточно позвонить по  городскому номеру:

·   8 (8512) 99-97-97

Прямая связь с Правительством Астраханской области работает с 8:30 до 17:30 в будние дни.

С 17:30 до 8:30 в рабочие дни, в выходные и праздничные дни – сообщения от граждан принимаются в режиме электронного секретаря.

Как решается вопрос?

Звонки заявителей переводятся на руководителей исполнительных органов Астраханской области и/или заместителей руководителей, отвечающих за работу с сообщениями граждан. В случае, если перевод осуществить не удается, поступившие вопросы оперативно направляются в компетентные министерства и ведомства Астраханской области для исполнения.

С целью уточнения хода решения вопроса (за исключением вопросов о предоставлении справочной информации), не позднее 10-ти рабочих дней, специалистами Прямой связи осуществляется обратная связь с обратившимся гражданином.